Ausfallsicherheit & Hochverfügbarkeit
Wir bieten eine maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit unserer IT-Infrastruktur durch Geo-Redundanz
Durch die Verfügbarkeit mehrerer Datacenter in der Schweiz und entsprechenden Virtualisierungen laufen unsere System geo-redundant. Dies bedeutet, dass selbst bei Ausfällen von einzelnen Servern fast nie zu Downtimes kommt. Damit gewährleisten wir einen automatischen Schutz vor Ausfällen unserer Server, virtuellen Server und Hostingserver und bieten unseren Kunden die bestmögliche Verfügbarkeit. Damit sind Ihre virtuellen Server für Applikationen sowie Webserver für Ihre Webprojekte nahezu jederzeit erreichbar und nutzbar.
Falls es im Zuge eines Fehlers von Hardware oder Software zu einem Ausfall eines Servers kommen sollte, tritt ein anderer Server in unserem Server Cluster einfach an seine Stelle. Dieser übernimmt die ausgefallenen Dienste direkt und stellt so den reibungslosen Betrieb sicher.
Unsere Server-Infrastruktur unterliegt einem ständigen Monitoring, so dass jegliche Störungen direkt erkannt und behoben werden. Direkt bedeutet in der Regel eine Zeitspanne, die unter einer Minute liegt. Dies ist nur durch einen Automatismus für den Ausfallschutz möglich.
Unser Service Level Agreement zeigt Ihnen ganz genau, welche Leistungen Sie in Sachen Geschwindigkeit, Reaktion, Bearbeitung und Service erwarten können. Dabei garantieren wir Ihnen eine Verfügbarkeit unserer Hostingserver von 99,85 Prozent.
Maximale Verfügbarkeit durch Cluster und Geo-Redundanz
Sämtliche Anwendungen und Dienste werden in einer Virtualisierung (Proxmox) als Cluster auf einer Vielzahl von Servern bereitgehalten. Daher können Serverausfälle innerhalb weniger Sekunden vollautomatisch identifiziert und behoben werden. Bei Ausfällen von Hardware wird diese ohne Unterbruch ersetzt.
Dabei halten wir mehrere Datencenter mit Tier3 und Tier4 Klassifizierung vor, um selbst bei einem Komplettausfall eines Standortes (Stromausfall, Ausfalls des Internets) dennoch eine Verfügbarkeit unserer IT-Systeme zu ermöglichen.
Ausgezeichnete 99.8 Prozent Verfügbarkeit
Es gibt bei Servern und damit im Hosting keine 100%ige Verfügbarkeit, denn die technische Infrastruktur muss gewartet werden. Auch können notwendige Reparaturen auftreten. Dennoch genießen unsere Kunden eine Hochverfügbarkeit von durchschnittlich 99,87 % auf ein Kalenderjahr bezogen.
Dieser Wert liegt sogar noch über den garantierten 99,80 Prozent Serververfügbarkeit bei unseren Angeboten für Hosting. Durch die redundante Auslegung der Hardware, Netzwerke sowie der Energieversorgung und Klimatechnik bieten wir Ihnen maximale Verfügbarkeit.
Zudem setzen wir auf eine zweifach redundante Speicherung jeglicher Daten auf NVMe SSD.
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