Informatiker:Innen für unsere IT Projekte & Support / 50-100%​

  • um
Ihre Aufgaben
  • Du beantwortest freundlich und gut gelaunt Supportanfragen unserer Kunden, Reseller und Geschäftspartner per Telefon, Chat oder Email und hilfst als Erstkontakt bei der Erfassung des Problems
  • Du gewährleistest eine individuelle Betreuung und bist in der Lage, auch komplexe Support-Tickets eigentändig zu erledigen
  • Du begleitest IT-Projekte bis zum erfolgreichem Abschluss
  • Du kennst unsere Produkte und bist in der Lage, diese Kunden zu zeigen und technische Details zu erklären.
  • Du beteiligst dich an der Produktentwicklung und bringst deine Ideen ein.
Was wir bieten
  • Freundliche und angenehme Atmosphäre am Arbeitsplatz mit Büros in Cham und Küssnacht a. Rigi sowie Home-Office
  • Mentalität eines mittelständischen Unternehmens, aber mit dem Spirit eines Start-Ups
  • Spannendes und innovatives Arbeitsumfeld
  • Attraktive Erfolgsprämien und Beteiligungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenbeteiligung an Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
Voraussetzungen
  • Begeisterung in dem Bereich Software und Webapplikationen, Server, Virtualisierung, Webhosting, Domain, Emails, IT-Security und generellem IT Support, Plesk und C-Panel, Linux
  • Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
  • CMS Kenntnisse vom Vorteil, wie Wordpress oder alternative Lösungen
  • Hohes Mass an Qualitätsbewusstsein, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Englisch und/oder Französisch
  • abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, Gebäudeinformatiker, ICT-Fachmann o.ä. mit einigen Jahren Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Bereich Automation von Vorteil
Bewerbung
Wenn Dich unsere Jobbeschreibung anspricht, dann freuen wir uns, Dich schon bald persönlich kennenzulernen. Schicke uns einfach Deine Bewerbung mit folgenden Informationen an [email protected]:
  • Persönliche Angaben
  • Mögliches Eintrittsdatum
  • Gehaltsvorstellungen
  • In PDF-Form
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